Одним из способов осуществления правозащитной функции государства является участие Роспотребнадзора в гражданском процессе для защиты нарушенных прав и законных интересов отдельных потребителей или группы потребителей по их просьбе либо нарушенных прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.