Книга памяти
«    Март 2025    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31 
Центр
Март 2025 (34)
Февраль 2025 (54)
Январь 2025 (65)
Декабрь 2024 (56)
Ноябрь 2024 (48)
Октябрь 2024 (68)

После новогодних праздников начинается сезон распродаж: продавцы снижают цены на товары, которые они не распродали перед праздниками. Однако стоит помнить, что в такие периоды действуют также недобросовестные продавцы. Рассказываем, как не попасться на их уловки.

Эксплуатируя доверчивость и здоровое желание сэкономить, они не в полной мере доводят до сведения покупателя условия проводимых акций.

Первый совет покупателю – обезопасьте себя от приобретения товара по ложной или искусственной скидке.

Так называют ситуацию, когда цена на товар специально поднимается за несколько недель до распродажи, а потом «снижается» и ставится новая – якобы ниже на 50-60%. При этом реальная скидка может вообще отсутствовать или быть в несколько раз меньше заявленной.

Можно воспользоваться специальными сервисами, проверяя там цены разных магазинов, и узнать минимально возможную цену на товар с учетом всех скидок, а также проследить, как менялись цены за последние полгода.

Закон защищает права потребителя вне зависимости от того, по полной цене или со скидкой был приобретен товар.

В соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

То есть покупатель имеет право в доступной форме получить информацию о товарах и условиях их продажи в рамках проводимой магазином «скидочной» акции.

Продавец обязан четко сформулировать условия и цену приобретения товара по акции. В дальнейшем это позволит избежать конфликтных ситуаций.

Кроме того, часто условия покупки товара предусматривают предоставление скидок на последующие покупки. Подобные условия оформляются дисконтной картой. Соответственно, условия ее использования в будущем становятся существенными условиями договора купли-продажи, заключенного ранее. Эти условия должны давать четкое представление потребителю, когда и при каких условиях можно этой картой пользоваться.

Товар, приобретенный по акции, подлежит возврату и обмену в том же порядке, как и обычно продаваемые аналогичные товары. В частности, если непродовольственный товар надлежащего качества не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то в соответствии Законом № 2300-1 потребитель имеет право на обмен в течение 14 дней не считая дня покупки (кроме тех, что входят Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463[1]). Если товар был куплен в интернете (то есть дистанционным способом), его можно вернуть только в течение 7 дней.

Если в товаре, приобретенном со скидкой, обнаружен недостаток, потребитель, в соответствии Законом № 2300-1, имеет право требовать:

- замены на товар этой же марки (модели);

- замены на товар другой марки (модели) с перерасчетом цены;

- уменьшения покупной цены;

- безвозмездного устранения недостатков купленного товара;

- расторжения договор купли-продажи с возвратом денежных средств.

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» в Советском районе, г.Советск ул.Кирова д.1, т. (883375)22202