В Кировской области внедрен механизм обратной связи с бизнесом, гарантирующий оперативное рассмотрение обращений по вопросам ведения предпринимательства и инвестиционной деятельности.
Этот шаг является важной частью реализации «Регионального инвестиционного стандарта» и направлен на создание максимально комфортных условий для ведения бизнеса и реализации инвестиционных проектов в регионе.
Главная цель нового механизма – создать прозрачную, понятную и, главное, работающую систему для быстрого решения вопросов и проблем, с которыми сталкиваются инвесторы и предприниматели на всех этапах своей деятельности.
Единой точкой входа для всех обращений бизнеса и оператором Единого центра обработки обращений определено КОГКУ «Агентство инвестиционного развития Кировской области».
Подать обращение можно через следующие ключевые каналы:
- Федеральный портал: Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
- Региональный портал: инвестиционный портал Кировской области.
Следует отметить, что сроки и процедуры рассмотрения различных типов обращений также четко регламентированы: обращения «консультация» – до 5 календарных дней, «помощь» – до 10 календарных дней, «проблема» – до 30 календарных дней.
В случае возникновения вопросов по функционированию механизма обратной связи можно обратиться в КОГКУ «Агентство инвестиционного развития Кировской области» по телефону: (8332) 22-10-77 или по электронной почте: airko43@mail.ru.
