Более 15 млн человек воспользовались сервисами «жизненные ситуации». В числе самых востребованных – сервис для поступления в вуз, выхода на пенсию, записи на спортивные соревнования, многодетных семей, выезда на охоту и рыбалку.
Цифровизация государственных сервисов ведется по национальному проекту «Экономика данных».
Сервисы «жизненные ситуации» – это новый этап развития госуслуг. Каждый такой сервис объединяет порядка 17 государственных услуг, связанных единой темой, и помогает получить их комплексно, в режиме «одного окна». Теперь не нужно искать каждую услугу на страницах разных инстанций, тратить лишнее время на визиты в ведомства и сбор документов. Услуги, которые необходимы людям и бизнесу, оказываются комплексно и находятся в одном месте – на портале Госуслуг и региональных порталах.
Например, «Жизненная ситуация» для многодетных семей помогает оформить статус многодетной семьи и получить электронное удостоверение. А также сэкономить время на посещении ведомств и поиске информации об оформлении выплат, льгот и документов. Сервис также предоставляет сведения о перечне учреждений, которые принимают электронное удостоверение, и возможность оставить обратную связь о качестве услуг.